政策概述

點數匯（pointxhub.com）深知保護您個人資料的重要性。作為專注於企業財務基礎教育的平台，我們承諾以最高標準保護您的隱私權益。本政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

我們嚴格遵循中華民國個人資料保護法及相關法規，確保您的個人資料獲得妥善保護。無論您是瀏覽我們的網站、參與我們的課程，或是使用我們的服務，本政策都適用於您與我們的所有互動。

資料收集範圍

主動提供的資料

當您使用我們的服務時，可能會主動提供以下資訊：

• 姓名、電子郵件地址、電話號碼
• 公司名稱、職位、行業別
• 課程報名資訊及學習偏好
• 問卷調查回覆及意見反饋
• 客服諮詢記錄

自動收集的資料

為提供更好的服務體驗，我們可能自動收集：

• 瀏覽器類型、作業系統資訊
• IP位址及網路連線資訊
• 網站使用記錄及點擊行為
• 裝置識別碼及技術規格
• Cookie及類似技術產生的資料

資料使用目的

我們收集您的個人資料主要用於以下目的：

資料儲存與安全

儲存期限

我們會根據不同資料類型設定合理的保存期限：

• 帳戶資料：帳戶存續期間及法律要求的額外期間
• 交易記錄：完成交易後保存7年
• 行銷資料：撤回同意後立即刪除
• 客服記錄：結案後保存3年
• 系統日誌：90天後自動刪除

第三方資料分享

我們不會販售您的個人資料。僅在以下情況下，可能與第三方分享您的資料：

服務提供商

為提供完整服務，我們可能與以下類型的合作夥伴分享必要資料：

• 雲端服務供應商（資料託管）
• 支付處理機構（交易處理）
• 電子郵件服務商（通訊發送）
• 分析工具供應商（匿名化統計）

法律要求

在法律要求或政府機關依法要求的情況下，我們可能需要揭露您的個人資料。這包括：

• 配合司法調查
• 遵循法院命令
• 符合監管機關要求
• 保護公共安全

您的權利

依據個人資料保護法，您享有以下權利：

具體權利內容

• 查詢權：要求確認我們是否持有您的個人資料
• 閱覽權：要求提供您個人資料的副本
• 更正權：要求更正不正確或不完整的資料
• 刪除權：要求刪除您的個人資料
• 停止處理權：要求停止處理您的個人資料
• 反對權：反對基於正當利益的資料處理

Cookie政策

我們使用Cookie及類似技術來改善您的瀏覽體驗。Cookie是儲存在您裝置上的小型文字檔案，幫助我們記住您的偏好設定。

Cookie類型

您可以透過瀏覽器設定管理Cookie偏好，但請注意，停用某些Cookie可能影響網站功能。

跨境資料傳輸

為提供服務，您的部分個人資料可能傳輸至台灣以外的地區。我們確保所有跨境傳輸都符合以下原則：

• 僅傳輸至具備適當資料保護水準的國家或地區
• 與接收方簽署適當的資料保護協議
• 採用標準契約條款或其他法律認可的保護措施
• 定期審查傳輸的必要性及安全性

未成年人保護

我們的服務主要針對成年人提供企業財務教育。對於18歲以下的未成年人，我們有特別的保護措施：

• 不會主動向未成年人收集個人資料
• 如發現持有未成年人資料，將立即刪除
• 未成年人註冊需要法定代理人同意
• 提供家長或監護人查詢及控制權利

政策變更通知

我們可能會不定期更新本隱私權政策，以反映服務變化或法律要求。重大變更時，我們將：

• 在網站顯著位置公告至少30天
• 透過電子郵件通知註冊用戶
• 在新政策生效前取得必要同意
• 提供政策對照表說明主要變更

我們承諾在收到您的查詢後，會盡快回覆並協助解決您的問題。您的隱私權對我們而言至關重要，我們會持續努力保護您的個人資料安全。